虹鳟的故bob2020官网事

在20世纪50年代早期杰克离开蒙特利尔,在美国小镇的一个州到另一个州的职业三a小棒球联盟打球。他和阿尔伯克基公爵在新墨西哥州时遇到了维拉。他们相爱、结婚,并在棒球赛季期间继续与里奇的球队一起旅行,而里奇则在“淡季”销售Fuller Brush的产品。后来有一天维拉告诉里奇:“是时候安定下来了,我们要成家了。”他们搬回加拿大的安大略,在那里里奇接受了3M加拿大公司的一份销售复印机的工作。

1959富杰克在安大略与3M加拿大公司卖出了他的第一台复印机。

第一女儿雷蒙娜出生了。

1960维拉·杰克开始在家做生意,向里奇的客户销售办公用品。
里奇是3M公司在加拿大的首席销售代表。在接下来的14年里,他一直保持着这个头衔

1961第二个女儿詹妮弗出生了。

1962第三个女儿维吉尼亚出生了(里奇放弃了要儿子的想法)。

1969Rich被调到温哥华担任区域经理,负责在中国大陆的3M复印机销售。

19723M加拿大公司关闭了其直接销售业务,并提议向里奇独立经销。

1973Rich和Vera在温哥华建立了Steelhead公bob2020官网司,提供3M生产线的复印机,高架投影仪和用品。Rich和Vera在从温哥华到斯阔米什的旅行中选择了Stebob2020官网elhead这个名字,就在他们开业的前夜。他们决定不选好名字就不回家。当他们仔细考虑他们的候选名单时,他们注意到马蹄湾正在进行一场捕鱼竞赛。他们驱车前往,发现“钢头鱼”是最珍贵的猎物,吸引了来自世界各地的体育bob2020官网渔民。这听起来像是一个“朗朗上口”的西海岸名字。他们放弃了候选名单,选择了Steelhead。bob2020官网

1975bob2020官网Steelhead将美能达(Minolta)和理光(Ricoh)复印机加入其产品选择。美能达很快成为了Steelhead的第一bob2020官网生产线,而Steelhead也成为了美能达在加拿大的第一分销商。

1976bob2020官网Steelhead公司增加了纳舒厄的生产线,作为学校和政府账户的高速复制设备。

1977雷蒙娜高中毕业后开始在斯蒂尔海德做全职托运人。bob2020官网

1979詹妮弗高中毕业后,开始在西三一大学(Trinity Western University)学习商业和心理学。

1980弗吉尼亚高中毕业后,开始全职管理斯蒂尔海德办公室。bob2020官网

1982在与癌症进行了长期的斗争后,里奇去世了。维拉成为Steelhead的总裁,并聘请了一位非家bob2020官网族经理来管理公司。

1983bob2020官网Steelhead成为温哥华地区的独家经销商东芝复印机美能达(Minolta)、理光(Ricoh)和纳舒阿(Nashua)留给了其他分销商。
维吉尼亚结婚后离开斯蒂尔黑德,组建了自己的家庭。bob2020官网
Jennifer从TWU毕业,周游世界,并于1984年1月开始在Steelhead销售复印机。bob2020官网

1986维拉再婚后搬到了加利福尼亚。
雷蒙娜去斯蒂尔黑德外面当簿记员了。bob2020官网

1988bob2020官网Steelhead从北温哥华搬到了伯纳比,一个更中心的位置和更大的设施。詹妮弗搬到了安大略。

1991詹妮弗回到温哥华,在斯蒂尔黑德重新开始了她的销售生涯。bob2020官网回到公司的第一年,她就被授予了东芝武士称号(这是一个授予东芝最高销售代表的奖项),此后她一直保持着这一地位。

1994bob2020官网Steelhead温哥华的员工人数创下了历史新高,达到了45人。公司搬到了一个更大的工厂,它现在的10,500平方英尺的建筑在#1高速公路和道格拉斯的拐角处。
维拉回到了温哥华和斯蒂尔黑德,恢复了她在会计方面的工作。bob2020官网拉蒙娜也回到了Steelhead担任办公室经理的bob2020官网职务。

1996当Ramona和Jennifer成为Steelhead的联合总经理bob2020官网时,Jack家族再次接管了Steelhead。雷蒙娜负责运营、办公和服务;詹妮弗负责销售和市场营销。
维吉尼亚回到销售部工作,并很快成为温哥华最受欢迎的复印机培训师。
bob2020官网Steelhead决定放弃所有的政府业务,因为这些业务几乎占了他们客户基础的50%(并且正在慢慢减少他们),而严格专注于商业业务。这需要大幅裁员——在一个重视家族价值观的公司里,这不是一个容易做出的决定。

1997支持虹鳟bob2020官网主动的服务方法,雷蒙娜开始开发Steelhead的专有软件JACK。bob2020官网bob2020官网Steelhead专注于创造理想的客户体验——在任何时候都能充分发挥功能的复印机——而不是专注于基于对紧急服务呼叫的最短响应时间的行业标准竞争。对于Stbob2020官网eelhead来说,目标是“没有紧急呼叫”,而JACK在客户需要打电话之前预测他们的服务需求方面发挥了重要作用。
Jennifer开发了Steelheabob2020官网d独特的销售方法——同样是基于客户需求,而不是整个行业的习惯。bob2020官网Steelhead努力使购买复印机的效率尽可能高。没有浪费的时间和金钱,也没有不必要的会议与急不可耐的销售代表(除非客户希望见面)。提案通过传真或电子邮件发送完整的定价信息,整个交易可以通过电话进行。

1998温哥华的商界将“40位40岁以下女性”的称号授予了詹妮弗和雷蒙娜。

2002杰克变得完全功能和Steelhead的独特bob2020官网主动的服务方法正如火如荼

2004bob2020官网在租赁了31年之后,Steelhead买下了这栋建筑。

2005bob2020官网Steelhead将Muratec添加到其多功能设备系列中,作为一种用于小型办公室的一体化系统。

2006两名Stbob2020官网eelhead的技术人员,Barry和Adrian,在一次全国技术人员竞赛中取得了最高分,Barry则代表加拿大前往日本参加世界顶尖技术竞赛。

杰克一家开始将Steelhead公司10%的净利润捐给“收获计划”、“联合福音bob2020官网使命”、“无国界使命”等扶贫组织。

2007bob2020官网Steelhead将三星加入了该公司产品线

为了启动下一阶段的增长,Steelhead与总部位于温哥华的品牌创建公司bob2020官网dossiercreative inc进行了品牌重塑。新的品牌形象、标志和网站反映了Steelhead经受了时间考验的价值观和充满活力的、以客户为bob2020官网中心的文化。

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